კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026 წლის სექტემბერი
1. შესავალი
ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს Getask თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სარგებლობთ Getask-ის ვებგვერდით ან მობილური აპლიკაციით (Android). სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ აღწერილ პრაქტიკას.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
| კატეგორია | მაგალითები |
| ანგარიშის მონაცემები | სახელი, გვარი, ელფოსტა, პაროლი (დაშიფრული, Firebase Authentication-ის მეშვეობით), ან Google/Facebook პროფილის საბაზისო მონაცემები, თუ ამ გზით შედით სისტემაში |
| დავალების მონაცემები | დავალების სათაური, ქალაქი, მისამართი, შემოთავაზებული ანაზღაურება, აღწერა, ატვირთული ფოტოები, კატეგორია |
| კომუნიკაცია | პლატფორმის შიდა შეტყობინებების შინაარსი |
| ტექნიკური მონაცემები | Cookie-ფაილები, ენის პარამეტრი, მოწყობილობის/ბრაუზერის ძირითადი ინფორმაცია |
3. მონაცემთა დამუშავება მესამე მხარეების მიერ
Getask ინახავს და ამუშავებს მონაცემებს Google-ის Firebase ინფრასტრუქტურის (Firestore მონაცემთა ბაზა და Firebase Authentication) გამოყენებით, ხოლო ვებგვერდი განთავსებულია Netlify-ზე. აღნიშნული სერვისები მოქმედებენ როგორც მონაცემთა დამმუშავებლები და ექვემდებარებიან საკუთარ უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის სტანდარტებს. Getask არ ყიდის მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე.
4. Cookie-ფაილები
საიტი იყენებს cookie-ფაილებს სამ კატეგორიად, მომხმარებლის თანხმობის მართვის სისტემით:
- აუცილებელი (Essential) — საიტის ძირითადი ფუნქციონირებისთვის (ენის არჩევანი, თანხმობის დამახსოვრება); ყოველთვის აქტიურია.
- ანალიტიკური (Analytics) — საიტის გამოყენების სტატისტიკის შესაგროვებლად; ირთვება მხოლოდ თანხმობის შემთხვევაში.
- მარკეტინგული (Marketing) — პერსონალიზებული შინაარსისთვის; ირთვება მხოლოდ თანხმობის შემთხვევაში.
Cookie-ის თანხმობა ინახება 60 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც თანხმობა თავიდან მოგეთხოვებათ. თანხმობის გაუქმება/შეცვლა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებში cookie-ების წაშლით.
5. მონაცემთა გამოყენების მიზნები
- ანგარიშის შექმნა, ავთენტიფიკაცია და უსაფრთხო წვდომის უზრუნველყოფა;
- დავალებების განთავსება, ჩვენება და ძებნა;
- მომხმარებლებს შორის კომუნიკაციის შესაძლებლობა;
- საიტისა და აპლიკაციის ფუნქციონირების გაუმჯობესება და ტექნიკური მხარდაჭერა;
- თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და წესების დარღვევის პრევენცია.
6. მონაცემთა შენახვის ვადა
ანგარიშთან დაკავშირებული მონაცემები ინახება ანგარიშის აქტიურობის განმავლობაში. ანგარიშის წაშლის მოთხოვნისას მონაცემები იშლება გონივრულ ვადაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა კანონმდებლობა მოითხოვს მათ შენარჩუნებას.
7. მომხმარებლის უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ თქვენს შესახებ დამუშავებული მონაცემების ასლი;
- მოითხოვოთ არასწორი მონაცემების გასწორება;
- მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა;
- გამოითხოვოთ თანხმობა cookie-ების არააუცილებელ კატეგორიებზე.
ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებულ ელფოსტაზე.
8. არასრულწლოვანთა კონფიდენციალურობა
სერვისი განკუთვნილია 18 წლის და უფროსი ასაკის პირებისთვის. Getask შეგნებულად არ აგროვებს 18 წლამდე პირის მონაცემებს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის გარეშე.
9. მონაცემთა უსაფრთხოება
Getask იყენებს ინდუსტრიაში მიღებულ ტექნიკურ ზომებს (მათ შორის Firebase Authentication-ის დაშიფვრას) მონაცემთა დასაცავად. თუმცა, ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემა ან შენახვა ვერასდროს იქნება 100%-ით უსაფრთხო.
10. ცვლილებები პოლიტიკაში
Getask იტოვებს უფლებას, პერიოდულად განაახლოს ეს პოლიტიკა. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ მომხმარებელს ეცნობება საიტის ან აპლიკაციის საშუალებით.
11. კონტაქტი
კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის მოგვწერეთ: Getaskteam@gmail.com
Privacy Policy
Last updated: September 2026
1. Introduction
This Privacy Policy explains how Getask collects, uses, and protects your personal data when you use the Getask website or the Getask Android app. By using the Service, you agree to the practices described below.
2. Data We Collect
| Category | Examples |
| Account data | Name, surname, email, password (encrypted via Firebase Authentication), or basic profile data if you sign in with Google/Facebook |
| Task data | Task title, city, address, offered payment, description, uploaded photos, category |
| Communication | Content of in-app messages |
| Technical data | Cookies, language preference, basic device/browser information |
3. Processing by Third Parties
Getask stores and processes data using Google's Firebase infrastructure (Firestore database and Firebase Authentication), and the website is hosted on Netlify. These providers act as data processors and follow their own security and privacy standards. Getask does not sell your personal data to third parties.
4. Cookies
The site uses three categories of cookies, managed through a consent system:
- Essential — needed for core site functions (language choice, remembering your consent); always active.
- Analytics — for usage statistics; enabled only with your consent.
- Marketing — for personalized content; enabled only with your consent.
Cookie consent is stored for 60 days, after which you will be asked again. You can withdraw or change consent by clearing cookies in your browser settings.
5. Purposes of Use
- creating accounts, authentication, and secure access;
- posting, displaying, and searching tasks;
- enabling communication between users;
- improving and maintaining the site and app;
- preventing fraud, abuse, and violations of our Terms.
6. Data Retention
Account-related data is kept for as long as your account is active. When you request deletion, your data is removed within a reasonable time, except where the law requires us to retain it.
7. Your Rights
Under Georgian law, you have the right to:
- request a copy of the data we hold about you;
- request correction of inaccurate data;
- request deletion of your account and data;
- withdraw consent for non-essential cookie categories.
To exercise these rights, contact us at the email address below.
8. Children's Privacy
The Service is intended for users aged 18 and older. Getask does not knowingly collect data from anyone under 18 without the consent of a legal guardian.
9. Data Security
Getask uses industry-standard technical measures (including Firebase Authentication's encryption) to protect your data. However, no method of transmission or storage over the internet is ever 100% secure.
10. Changes to This Policy
Getask may update this Policy from time to time. Material changes will be communicated through the site or app.
11. Contact
For any privacy-related questions, contact us at: Getaskteam@gmail.com